Votre vie privée est notre engagement

Dans Natupharma, votre confiance, et de la vie privée est notre priorité. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, protéger et partager les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web et les services achetés en ligne.

1. Les informations que nous recueillons

Afin de traiter vos commandes et pour améliorer votre expérience de magasinage, nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants:

  • Nom complet
  • de Téléphone
  • e-Mail
  • Adresse,
  • des Informations sur les méthodes de paiement

En outre, nous utilisons des outils comme Google Analytics 4 (GA4), Pixel Cible, CAPI et Google Tag Manager pour analyser le trafic sur ce site et personnaliser l’expérience de navigation.

2. L’utilisation de l’information

L’information recueillie est utilisée pour:

  • Afin de traiter vos commandes et paiements en toute sécurité
  • Envoyer des confirmations d’achat et mises à jour relatives à votre commande,
  • Fournir un service à la clientèle
  • afin d’Améliorer l’expérience de navigation sur notre site et adapter nos moyens de communication
  • pour Envoyer des promotions ou des informations pertinentes que si vous avez accepté de les recevoir

3. Le partage de l’information

Vos informations personnelles peuvent être partagées qu’avec des tiers qui fournissent l’accomplissement de nos services, y compris:

  • Les entreprises de messagerie pour la livraison de vos produits,
  • les Passerelles de paiement (comme Récurrents) pour traiter vos transactions en toute sécurité
  • les Institutions qui peuvent exiger que les informations pour les obligations légales

En aucun cas nous vendons ni ne louons vos données à des tiers.

4. La sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos renseignements personnels. Le crédit ou le débit des cartes ne sont pas stockées sur notre site web, mais qui sont traitées directement par le biais de la passerelle de paiement sécurisé Récurrents.

5. Les droits de l’utilisateur

Vous avez le droit de:

  • Demande d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles
  • pour vous désabonner de nos communications promotionnelles à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par les moyens énumérés ci-dessous.

6. Les Cookies et les technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience de navigation et de personnaliser le contenu et les publicités. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer si vous le souhaitez, bien que certaines fonctionnalités du site peut être affecté.

7. Les changements dans la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Toute modification sera signalée et indiquera la date de la dernière mise à jour.

8. Coordonnées

Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits sur vos données personnelles, veuillez nous contacter:

  • E-mail: sales@natupharma.com.gt
  • Téléphone: +502 4829-1002